Аэропорт — отличное место для проведения эффективных мобильных маркетинговых кампаний. Люди проводят в аэропортах время в (длительном) ожидании, их много, они постоянно сменяются новыми пассажирами.
Британский международный аэропорт в Бристоле запустил мобильный сервис для путешественников easyJetText. Подписчики сервиса из числа клиентов аэропорта получают на свои мобильные телефоны текстовые сообщения с новостями, напоминаниями и специальными предложениями.
При рассылке сообщений учитывается время вылета и маршрут каждого пассажира, что позволяет сфокусировать рекламные предложения только на тех потребителях, которые имеют возможность ими воспользоваться.
Беспошлинный магазин аэропорта рассылал пассажирам купон на скидку в 5 евро, которую можно было получить при покупке на сумму свыше 35 евро. Задача была увеличить сумму, которую путешественники тратили в duty-free.
Для получения скидки покупатель должен показать свой телефон кассиру, который сканирует штрих-код купона и заносит его в разряд погашенных, а также регистрирует номер рейса.
По собираемой информации можно определить наиболее эффективные направления, лучшее время для рассылки сообщений и самые подходящие дни недели.
Сразу несколько признаков позволяют отнести эту кампанию к хорошим примерам мобильного маркетинга.
- Первое и главное — рассылаемые сообщения несут ценность для получателя.
- Сообщения рассылаются в точно подобраное и конкретное время.
- Сканирование штрих-кода с купона придает покупателю ощущение участия в высокотехнологичном и серьезном действе.
- Кампания оперативно дорабатывалась с учетом набранной статистики
Popularity: 21% [?]
Оставить комментарий или два